Política de Privacidad 

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra página web, accesible en https://pyreneesplace.holidayfuture.com.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Nombre: Hebert Pastor Ara
  • Email: hebertrealstate@gmail.com

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios a través de diferentes medios:

  • Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje enviado.
  • Reservas: Datos necesarios para gestionar la reserva, como nombre, correo electrónico y detalles del alojamiento.
  • Navegación en la web: Datos como dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies.

Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestionar y procesar reservas.
  • Responder a consultas y proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en la página web.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con reservas, promociones o servicios (siempre con el consentimiento previo del usuario).
  • Garantizar la seguridad de la página y prevenir fraudes.

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Gestión de reservas y solicitudes relacionadas.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Retención de datos por motivos fiscales o legales.
  • Interés legítimo: Mejora de los servicios y atención al cliente.

Destinatarios de los Datos

No compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (como alojamiento web o sistemas de gestión de reservas).

Autoridades legales, en caso de obligación legal.

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de datos personales basado en intereses legítimos.
  • Portabilidad: Solicitar que transfiramos sus datos a otra organización o a ellos mismos en un formato estructurado.
  • Restricción del tratamiento: Limitar el uso de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en hebertrealstate@gmail.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Protección de Menores

No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si se detecta que un menor ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus tutores legales, eliminaremos dichos datos de inmediato.

Uso de Cookies

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Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de esta página.

Contacto

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Última actualización: 24 de diciembre de 2024