Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Organique Espagnole sur la Protection des Données et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs sur notre site web, accessible à https://pyreneesplace.holidayfuture.com.

Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom : Hebert Pastor Ara
  • Email : hebertrealstate@gmail.com

Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations personnelles des utilisateurs par divers moyens :

  • Formulaire de Contact : Nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu du message envoyé.
  • Réservations : Données nécessaires pour gérer les réservations, telles que le nom, l'adresse email et les détails de l'hébergement.
  • Navigation sur le Site Web : Données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la langue, les pages visitées et le temps passé sur le site, collectées via des cookies.

Finalité du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer et traiter les réservations.

Répondre aux demandes et fournir un service client.

Améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur sur le site web.

Envoyer des communications relatives aux réservations, promotions ou services (toujours avec le consentement préalable de l'utilisateur).

Assurer la sécurité du site web et prévenir les fraudes.

Base Juridique du Traitement

Le traitement des données personnelles est effectué sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution d'un contrat : Gestion des réservations et des demandes associées.
  • Consentement : Pour l'envoi de communications commerciales.
  • Respect d'une obligation légale : Conservation des données pour des raisons fiscales ou légales.
  • Intérêt légitime : Amélioration des services et de l'assistance clientèle.

Partage des Données

Nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple, hébergement web ou systèmes de gestion des réservations).

Autorités légales, en cas d'obligation légale.

Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

  • Accès : Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons.
  • Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : Demander la suppression des données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
  • Opposition : S'opposer au traitement des données personnelles basé sur des intérêts légitimes.
  • Portabilité : Demander le transfert de vos données à une autre organisation ou à vous-même dans un format structuré.
  • Limitation du Traitement : Limiter l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hebertrealstate@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Protection des Mineurs

Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles d'enfants de moins de 14 ans. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles sans le consentement parental, nous supprimerons ces données rapidement.

Utilisation des Cookies

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Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Tout changement sera notifié via cette page.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Dernière mise à jour : 24 décembre 2024